Hjelp med garanti sak.

[Guest RSabuser]

Hadde bilen min inne hos kverneland for garanti arbeid, skifte av dører bak , panser og bakluke.

Alt ble lakket men når jeg hentet bilen merket jeg at det var fargeforskjell(stoor), da jeg påpekte dette fikk jeg som svar at jeg kunne prøve å maskinpolere opp igjen den gamle lakken pga den var gulnet og det da ville bli bra.

Har nå snakket med en kompis som driver med polering og han mener dette aldri kommer til å bli likt.

Spørsmålet da er hva jeg har av rettigheter når jeg får tilbake en bil som ser slik ut?

Noen som vet??

sitter stor pris på seriøse svar.

[Guest drezz]

For meg høres det ut som de kanskje kan ha blandet lakken litt feil, for det så ut du hadde en nyere bil på bildet. Lakken skal da vel ikke ha falmet/forandret seg så fort? Jeg skulle tro de kunne stå for sin egen feil og rette på dette... Kostnadsfritt!

[OleK]

dette er tull, uten tvil en garantisak, og dette skal fikses på....

 

si til dem at hvis de ikke fikser det opp, så drar du rett til forbrukerrådet....

[bige]

er dette focus med " fugelim skade" er det bare og ringe ford sentralt og de ordner dette MED EN GANG .

Ellers er det bare og be om og få snakke med noen som kan ta en avgjørelse , høyere jo bedre .

Og stå ikke med lua i handa , dette SKAL du ha rettet på . Har de egen lakk avdeling er jo saken meget grei .

[Trones...]

Du kan dra til et lakkversted eller farvehandel, å høre om de har et sånt app. for å sjekke fargen.

Så finner de fort ut om det er samme NCS fargekode på ny og gammel lakk:)

og er det ikke samme NSC kode på de 2, Ja da har de lakket med feil farge

[thewizard]

dra tilbake og klag.. vet om flere som har fått lakkert opp igjen diverse skjermer etc etter skader og diverse.. og når denne fargen ikke var lik i nyansene ble det klaget på lakkarbeidet.. lakkverkstedet måtte gjøre opp igjen arbeidet kostnadsfritt

[Guest Gaultier]

Dette kommer helt an på.. Hvis dem har brukt rett fargekode, og jobben er gjort orntlig, så har dem ikke noe ansvar for at det er fargeforskjell på bilen din.. Vedlikehold av den gamle lakken er eier sitt ansvar. Å få en ny lakk til å bli helt lik "gammel" lakk er ekstremt vanskelig..og noen ganger bortimot "umulig".. MEN, det er flere ting som spiller inn her, og siden jeg ikke vet noe mere enn det som står, så skal jeg ikke uttale meg noe om det..

[Guest RSabuser]

Lakkverkstedet mente at siden lakken var gammel og gulnet(2000mod bil) så måtte jeg regne med slikt.

Synes det er helt sinnsykt at ett slikt verksted kan levere ut ett slikt arbeid og stå for det i ettertid, for meg virker det som om det er en helt annen farge, den stemmer heller ikke med fargen inni dørene.

Skal stikke innom andre lakkverksteder i morgen og høre hva de synes om saken.

Er også helt vannvittig at jeg må betale selv for maskinpolering bare for å se om det blir bedre.

Men men siste ord i denne saken er ikke sagt.

[Guest EscortGhia]

2000-modell...en såpass ny bil skal vel holde lenger uten å falme i lakken ja! Dessuten stemmer ikke fargen på den nye lakken med fargen inni dørene - og der falmer det ikke, siden det stort sett er beskyttet mot lys og ytre påkjenninger.

 

Ang. NCS-koder: Det fargesystemet dekker bare 1950 farger. Så det kan bli noe vanskelig å finne fargekode der ja

 

Lakkeringsverkstedet burde uansett ha utstyr for å finne fargen dersom man ikke har fargekoden - med dagens teknologi så treffer dette rimelig greit uten de helt store fargeforskjellene. Og har man fargekoden, ja, så er det greit.

 

Virker som om lakkverkstedet har gjort en altfor dårlig jobb, og så prøver de å ta en lettvint løsning for å se om de slipper unna med det. Koster jo tross alt endel tid og penger å få lakkert en bil. Så stå på krava dine og forlang at de gjør jobben om igjen. Det er ingen vits i å godta noen verdiforringelse på bilen din bare fordi de ikke orket å blande riktig.

[Zetec-S]

Måtte lakkere om igjen døren på bilen etter bulk, (2000 modell) og det vart prikk likt. Så lakken skal ikkje kunne falme på så kort tid. KLAG

[sind-mag]

KLAG!!!

Viss dette er den hvite focusen i avartaren din så er det ikke så vanskelig å finne en nyanse innenfor fargekoden som er lik eller iallefall nesten helt lik

[and]

Når du har så ny bil er du vel medlem i NAF? Sett dem i sving gjennom en telefon..

 

Hadde jeg hatt så dyr, og ny bil ville jeg meldt meg inn der ikke pga det frekke Motorbladet eller veihjelpen, men ene og alene pga garanti og repettersyn ved forsikring og ulykke muligheten. Greit med litt tyngde bak kravet

[Guest RSabuser]

Er den hvite i avataren ja, @and jeg er ikke medlem i naf nei. men kansje jeg burde melde meg inn:(

[Guest Holmen]

Er den hvite i avataren ja, @and jeg er ikke medlem i naf nei. men kansje jeg burde melde meg inn:(

 

 

Ta å sleng opp et bilde??

[HPL]

Kjip sak Roy!

Jeg skal jo ha inn Focusen min snart for samme jobben.

KLART de skal levere bilen tilbake med riktig farge.

Om de lakker bilen med orginal farge, uten å måle hvordan bilen ser ut NÅ, så må de bare ta seg en bolle!

Om min mørke blå Focus, ikke har samme farge all over, ja da skal de få smake "kjeppen"!!!

(...og en vis beekjent selger blir to tær fattigere!)

[Guest 351]

Hmm.. min -84 ble faktisk så lik når jeg lakkerte den ene døra at vet du ikke om det så ser du det garantert ikke. vanskelig å se hvis du vet om det og. Der ble fargekoden tatt med sånn kamera ting. (har ikke greie på lakk) så synes det hørtes litt merkelig ut

[Guest RSabuser]

Da var ting ordnet seg inntil videre, etter ett besøk hos møller bilskade senter konstanterte lakkereren og takstmannen kjapt at feil farge måtte vært brukt og at all verdens maskinpolering ikke kom til å hjelpe, etter en kjapp tlf til kverneland igjen med forklaring om hva som hadde blitt sagt så ordnet de kjapt en ny time med lakkering.

Så nå blir alt lakket opp igjen på nytt, håper bare de treffer på fargen nå

Takk for svar og hjelp så lang så får vi håpe dette ordner seg av seg selv:)

[Guest RSabuser]

Da var ting ordnet seg

Ny lakk på hele bilen (- fangere og tak).

Synes bergen bilskade senter håndterte dette helt ypperligt.